Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2025

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden häufig verwendet, um Websites effizienter zu betreiben und Informationen an die Website-Betreiber zu übermitteln. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Geräts übertragen werden und uns helfen, Ihr Gerät zu erkennen, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Sie ermöglichen es uns, Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten und helfen unserer Website, ordnungsgemäß zu funktionieren. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, einschließlich Session-Cookies, die gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen, und persistente Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum oder bis zu ihrer manuellen Löschung auf Ihrem Gerät verbleiben. First-Party-Cookies werden direkt von ExpertConnect gesetzt, während Third-Party-Cookies von externen Diensten gesetzt werden, die wir nutzen.

2. Arten von Cookies, die wir verwenden

ExpertConnect verwendet verschiedene Kategorien von Cookies, um optimale Funktionalität und Service zu bieten. Notwendige Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Diese umfassen Cookies, die Ihre Login-Session aufrechterhalten, Inhalte Ihres Lernfortschritts speichern, sichere Zahlungsabwicklungen ermöglichen und eine ordnungsgemäße Navigation auf unserer Plattform gewährleisten. Funktionale Cookies verbessern Ihre Benutzererfahrung, indem sie sich an Ihre Einstellungen erinnern, wie Spracheinstellungen, Anzeigeoptionen und zuvor ausgewählte Kurspräferenzen. Analytische Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer, Absprungraten und beliebte Inhaltsbereiche sammeln. Marketing-Cookies können verwendet werden, um personalisierte Werbung zu liefern, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu verfolgen und relevante Angebote basierend auf Ihren Interessen bereitzustellen.

3. Wie wir Cookies verwenden

Wir setzen Cookies für verschiedene Zwecke ein, um Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Authentifizierungs-Cookies halten Sie während Ihrer Session angemeldet und merken sich Ihren Login-Status für zukünftige Besuche, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Ihre Anmeldedaten wiederholt einzugeben. Kursfortschritt-Cookies bewahren Ihre Lernfortschritte und behalten den Inhalt Ihres Dashboards bei, auch wenn Sie von unserer Seite weg navigieren oder Ihren Browser vorübergehend schließen. Präferenz-Cookies speichern Ihre persönlichen Einstellungen, einschließlich Kurspräferenzen, Benachrichtigungseinstellungen, Sprachauswahl und Display-Anpassungen. Sicherheits-Cookies helfen dabei, Ihr Konto und unsere Website vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, indem sie ungewöhnliche Verhaltensmuster und potenzielle Sicherheitsbedrohungen erkennen. Performance-Cookies ermöglichen es uns, die Website-Geschwindigkeit zu überwachen, technische Probleme zu identifizieren und die Funktionalität unserer Plattform zu optimieren.

4. Cookies von Drittanbietern

Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies können bestimmte Drittanbieter-Services Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, um erweiterte Funktionalität und Services bereitzustellen. Zahlungsabwicklungsunternehmen verwenden Cookies, um sichere Transaktionen zu ermöglichen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, wenn Sie sich für Kurse anmelden. Google Analytics-Cookies helfen uns, Website-Traffic-Muster, Benutzerzielgruppen und Verhaltensströme zu analysieren, um die Benutzerfreundlichkeit und den Inhalt unserer Plattform zu verbessern. Social-Media-Plattformen können Cookies platzieren, wenn Sie deren Teilen-Buttons verwenden oder eingebettete Inhalte betrachten, was Social-Login-Funktionen und Content-Sharing ermöglicht. E-Mail-Service-Provider nutzen Cookies, um E-Mail-Kampagnen-Performance zu verfolgen und Benutzerengagement zu messen. Alle unsere Drittanbieter-Partner sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre Informationen nur für die spezifischen Dienstleistungen verwenden, die sie für uns erbringen.

5. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben mehrere Optionen zur Verwaltung von Cookies und zur Kontrolle ihrer Verwendung auf Ihrem Gerät. Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über ihr Einstellungs- oder Präferenzen-Menü anzuzeigen, zu verwalten und zu löschen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er automatisch alle Cookies ablehnt, Sie vor der Annahme von Cookies fragt oder Cookies nur von bestimmten Websites akzeptiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken und Sie daran hindern kann, auf bestimmte Features zuzugreifen. Sie können auch vorhandene Cookies von Ihrem Gerät jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen. Für mobile Geräte stehen ähnliche Optionen über Ihre Geräte-Einstellungen oder Browser-Präferenzen zur Verfügung. Wir bieten ein Cookie-Präferenzen-Center, in dem Sie Ihre Zustimmung für verschiedene Arten von Cookies verwalten können, die auf unserer Website verwendet werden. Dies ermöglicht es Ihnen, notwendige Cookies zu akzeptieren, während Sie Marketing- oder analytische Cookies ablehnen, falls gewünscht.

6. Cookie-Aufbewahrung und Ablauf

Verschiedene Arten von Cookies haben unterschiedliche Aufbewahrungszeiten je nach ihrem Zweck und ihrer Funktionalität. Session-Cookies sind temporär und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Webbrowser schließen oder Ihre Browsing-Session beenden. Diese Cookies sind essentiell für die Aufrechterhaltung Ihres Login-Status und Dashboard-Inhalts während der aktiven Nutzung unserer Website. Persistente Cookies verbleiben für einen vorbestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät, der von einigen Tagen bis zu mehreren Jahren reichen kann, abhängig von ihrer spezifischen Funktion. Notwendige Cookies haben typischerweise längere Aufbewahrungszeiten, um wichtige Funktionalität aufrechtzuerhalten, während Marketing-Cookies normalerweise kürzere Lebensdauern haben, um Relevanz zu gewährleisten. Authentifizierungs-Cookies können für mehrere Wochen oder Monate bestehen bleiben, um Sie bei mehreren Besuchen angemeldet zu halten, während Präferenz-Cookies für längere Zeiträume bestehen können, um sich an Ihre personalisierten Einstellungen zu erinnern. Sie können Cookies manuell löschen, unabhängig von ihrem festgelegten Ablaufdatum, und wir bieten klare Informationen über den Zweck und die Dauer jedes Cookies in unserem Cookie-Präferenzen-Center.

7. Cookies und personenbezogene Daten

Obwohl Cookies selbst kleine Textdateien sind, können bestimmte Cookies Informationen enthalten oder mit personenbezogenen Daten verknüpft sein, die in unseren Systemen gespeichert sind. Wir behandeln alle Cookie-bezogenen personenbezogenen Daten mit dem gleichen Schutz- und Sorgfaltsniveau wie andere über unsere Services gesammelte personenbezogene Daten. Cookies können Identifikatoren enthalten, die sich auf Ihre Kontoinformationen, Präferenzen oder Browsing-Historie beziehen, aber sie enthalten nicht direkt sensible persönliche Details wie Ihren Namen, Ihre Adresse oder Zahlungsinformationen. Wir verwenden angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Cookie-Daten während der Übertragung und Speicherung, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Server-Protokolle. Wenn Cookies in Verbindung mit Ihren Kontoinformationen verwendet werden, wenden wir unsere Standard-Datenschutzpraktiken an und halten uns an geltende Datenschutzgesetze. Sie haben die gleichen Rechte bezüglich Cookie-bezogener personenbezogener Daten wie andere personenbezogene Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung oder Löschung dieser Informationen. Wir verkaufen oder vermieten Cookie-Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketing-Zwecke und teilen Cookie-Informationen nur mit vertrauenswürdigen Service-Providern, die beim Betrieb unserer Plattform helfen.

8. Internationale Cookie-Compliance

ExpertConnect verpflichtet sich zur Einhaltung internationaler Cookie-Gesetze und -Vorschriften, einschließlich der deutschen und europäischen Datenschutzprinzipien, der ePrivacy-Richtlinie der Europäischen Union und anderen anwendbaren Rechtsordnungen, in denen sich unsere Nutzer befinden können. Wir implementieren angemessene Zustimmungsmechanismen für nicht-notwendige Cookies und bieten klare Informationen über unsere Cookie-Praktiken. Unser Cookie-Banner und Präferenzen-Center sind darauf ausgelegt, regulatorische Anforderungen für die Einholung informierter Zustimmung zu erfüllen, bevor Cookies auf Ihrem Gerät platziert werden. Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Cookie-Präferenzen und Zustimmungsstatus, um die Einhaltung geltender Gesetze zu demonstrieren. Für Nutzer aus Rechtsordnungen mit spezifischen Cookie-Anforderungen können wir zusätzliche Kontrollen oder Zustimmungsmechanismen implementieren, wie erforderlich. Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig unsere Cookie-Praktiken, um kontinuierliche Compliance mit sich entwickelnden Vorschriften und Branchenbestpraktiken zu gewährleisten. Unser Rechtsteam überwacht Änderungen in der Cookie-Gesetzgebung und Datenschutzgesetzen, um sicherzustellen, dass unsere Praktiken compliant bleiben. Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Cookie-Compliance in Ihrer Rechtsordnung haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam für Unterstützung.

9. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Cookie-Praktiken, technologische Aktualisierungen, gesetzliche Anforderungen oder Geschäftstätigkeiten zu reflektieren. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Nutzer über geeignete Kanäle informieren, wie Website-Ankündigungen, E-Mail-Benachrichtigungen oder aktualisierte Cookie-Banner. Geringfügige Aktualisierungen, die Ihre Rechte oder unsere Cookie-Praktiken nicht wesentlich beeinträchtigen, können ohne spezifische Benachrichtigung vorgenommen werden, aber die Richtlinie wird immer das aktuelle Datum der letzten Aktualisierung widerspiegeln. Wir ermutigen Sie, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Verwendung von Cookies und verwandten Technologien informiert zu bleiben. Die weitere Nutzung unserer Website nach Aktualisierungen der Richtlinie stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder die Nutzung unserer Services einstellen. Wir führen Archive früherer Versionen der Richtlinie zur Referenz und können auf Anfrage Kopien bereitstellen. Für bedeutende Änderungen, die Ihre Zustimmung oder Cookie-Präferenzen beeinträchtigen können, können wir erneuerte Zustimmung über unser Cookie-Präferenzen-Center anfordern.

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